PBX Virtual

Descripción

          PBX Virtual

Planes de comunicaciones

Un PBX virtual es un sistema telefónico basado en la nube que permite a las empresas gestionar sus comunicaciones internas y externas de manera más eficiente y económica. Aquí tienes algunos puntos clave:

1. Funcionamiento en la nube: A diferencia de los PBX tradicionales que requieren hardware físico en las instalaciones de la empresa, un PBX virtual opera a través de internet y es gestionado por un proveedor de servicios en la nube.

2. Características: Ofrece funcionalidades avanzadas como IVR (Interactive Voice Response), enrutamiento automático de llamadas, extensiones virtuales, conferencias, grabación de llamadas, y más. Estas características suelen ser configurables según las necesidades específicas de la empresa.

3. Flexibilidad y escalabilidad: Al estar basado en la nube, un PBX virtual es altamente flexible y escalable. Puedes añadir o reducir extensiones y funcionalidades según el crecimiento de tu empresa, sin necesidad de cambios físicos en la infraestructura.

4. Costos reducidos: Generalmente, los costos de instalación y mantenimiento son menores en comparación con un sistema PBX tradicional, ya que no requiere la compra de hardware específico ni personal técnico dedicado para su gestión.

5.Acceso remoto: Permite a los empleados acceder al sistema desde cualquier ubicación con conexión a internet, facilitando el trabajo remoto y la colaboración entre equipos distribuidos geográficamente.

6. Integración con otras plataformas: Puede integrarse fácilmente con otras aplicaciones empresariales como CRM (Customer Relationship Management) y software de colaboración, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

7. Soporte y seguridad: Los proveedores de PBX virtual suelen ofrecer soporte técnico especializado y garantizar la seguridad de las comunicaciones mediante cifrado y medidas de protección contra accesos no autorizados.

Arquitectura y Tecnología:

Basado en la Nube: Un PBX virtual opera en una infraestructura de nube, generalmente utilizando servidores alojados en centros de datos seguros y redundantes. Esto permite acceso desde cualquier ubicación con conexión a internet.

Protocolos de Comunicación: Utiliza protocolos estándar como SIP (Session Initiation Protocol) para establecer y gestionar llamadas de voz sobre IP (VoIP). También puede soportar otros protocolos para

integraciones específicas.

Funcionalidades Principales:

Prestaciones:

• solo  requiere  servicio  de internet banda ancha  para  poder tener  su negocio  con comunicaciones Unificadas.
• Para  negocios  que tienen  varias sedes  o  que  sus colaboradores trabajen  Remotamente  su  empresa o negocio  sera  uno solo  a la vista de sus cliente.
• llamadas  locales y celulares.
• IVR  o  contestador automatico  para  dar un ambiente  mas profesional y empresarial a su negocio.
• Softwatre  o Softphone  para  su celular,  con este  podra  recibir  y realizar  llamadas   de su bolsa de minutos, le transferiran llamadas  de su telefono de recepcion o  algun colega  podra  llamarlo  directamente.
• Servicios y palicaciones especiales para Call center.
• Permenecia  minima  de 12 meses.
• Planes  con minutos   incluidos  a estados  Unidos Y canada
• Grabacion de llamadas
• Numeración local, internacional y 0800
• Integración con MS Teams
• Planes con minutos incluidos a fijos de más de 23 países
• Softphone incluido.
• Valores mas IVA

• • •  Alquiler de telefonos  linea  basica desde  $ 14.000  mas iva
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    • Alquiler  de Telefonos  Linea Corporativa  Precio depende del modelo a escojer.

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